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競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)調(diào)研三步走
作者:鐘智遠(yuǎn) 日期:2008-7-15 字體:[大] [中] [小]
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市場(chǎng)調(diào)研中必不可少的需要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究,那么調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)需要如何進(jìn)行?中小企業(yè)如何有進(jìn)行做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析呢?調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)需要從企業(yè)成長(zhǎng)、產(chǎn)品線設(shè)計(jì)以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等三方面進(jìn)行。
1、從企業(yè)成長(zhǎng)看管理者水平。企業(yè)的成長(zhǎng)雖然離不開支持企業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境,但是同樣環(huán)境下成長(zhǎng)的企業(yè)最后的規(guī)模和效益差別各異,這與企業(yè)的管理者水平息息相關(guān)。企業(yè)成長(zhǎng)分析可以總結(jié)以下三個(gè)方面:
2、
(1)、企業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)是什么?結(jié)合企業(yè)當(dāng)時(shí)所處的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)的內(nèi)部革新、產(chǎn)品線設(shè)計(jì)等要素,可以發(fā)現(xiàn)引起競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大或縮小的原因,從學(xué)習(xí)和借鑒競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)管理者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(2)、成熟企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的規(guī)律是什么?研究成熟競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的成長(zhǎng)歷史可以總結(jié)一個(gè)成熟的行業(yè)企業(yè)其規(guī)模擴(kuò)張具有怎樣的時(shí)間規(guī)律?規(guī)模擴(kuò)張的步伐有怎樣的特點(diǎn)?比如一般發(fā)展到多長(zhǎng)時(shí)間開始設(shè)立辦事處?而從辦事處到分公司又用了多長(zhǎng)時(shí)間?企業(yè)到了怎樣的規(guī)模之后開始走向資本市場(chǎng)?而進(jìn)入資本市場(chǎng)之后企業(yè)的擴(kuò)張方向是哪些?
(3)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力如何?可以從企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)張的速度、企業(yè)盈利增長(zhǎng)情況、企業(yè)技術(shù)革新情況以及影響企業(yè)發(fā)展的重要事件中了解和評(píng)估該企業(yè)的成長(zhǎng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、從產(chǎn)品線設(shè)計(jì)看企業(yè)研發(fā)水平。企業(yè)產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)不僅僅表明企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)需求或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某項(xiàng)市場(chǎng)策略的產(chǎn)品革新,更體現(xiàn)了企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)需求的能力,是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)水平的最有利表現(xiàn)。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
4、
(1)、新產(chǎn)品的上市時(shí)間:產(chǎn)品不斷推陳出新,有助于企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定和策略的執(zhí)行,比其他同行早一步推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更具市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)研發(fā)的研發(fā)水平直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)、新產(chǎn)品的技術(shù)/功能創(chuàng)新:新產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新有利于新品在一定時(shí)間內(nèi)保持其特有的競(jìng)爭(zhēng)性,有助于企業(yè)獲得高額的撇脂收益;產(chǎn)品的功能創(chuàng)新有助于產(chǎn)品的錯(cuò)位營(yíng)銷,有利于從營(yíng)銷策略上占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
5、從企業(yè)發(fā)展規(guī)劃借鑒市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃一般常見于公司年報(bào)、企業(yè)高層訪談、行業(yè)技術(shù)論壇等,其中公司年報(bào)主要指上市公司年報(bào)。對(duì)于中小企業(yè)而言,調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃主要從企業(yè)高層訪談文章、行業(yè)技術(shù)論壇等方面獲得關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的發(fā)展方向或者基本規(guī)劃思路。
6、企業(yè)高層訪談一般包括創(chuàng)業(yè)歷程、技術(shù)、新品、服務(wù)、對(duì)某類市場(chǎng)或者行業(yè)的點(diǎn)評(píng)以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)等。結(jié)合該企業(yè)近幾年來(lái)的成長(zhǎng)情況、產(chǎn)品設(shè)計(jì)情況等綜合要素分析,可以大概判定競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)未來(lái)2~3年的發(fā)展趨向。
行業(yè)技術(shù)論壇一般會(huì)邀請(qǐng)行業(yè)中優(yōu)秀知名的企業(yè)參加,對(duì)于中小企業(yè)而言,參與這類的論壇可以借鑒和了解競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)趨向/市場(chǎng)導(dǎo)向。
如同筆者在《市場(chǎng)調(diào)研容易困惑的幾個(gè)問(wèn)題》中談到的觀點(diǎn):中小企業(yè)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研并沒(méi)那么神秘和詭異!從公開化的信息中,通過(guò)信息判讀,基本可獲得競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)或者同行企業(yè)的市場(chǎng)情報(bào),而了解的目的在于對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的學(xué)習(xí)和借鑒。
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